Le Community manager est là pour entretenir le lien et faire adhérer de nouvelles personnes aux valeurs de l’entreprise en proposant un contenu exigeant. Il sert de lien et d’interface entre la marque et la communauté.
- Créer, développer et entretenir la communauté
- Développer liens de communication
- Développer les valeurs de la marque
- Améliorer le positionnement de marque
- Etablir un planning de parution
- Rédaction des posts
- Modération des commentaires et avis
- Gestion des relations avec les partenaires
- Humaniser la marque
- Gestion des relations avec les influenceurs et agences d’influenceurs